Sukienki do karmienia
Czy sukienki ROCET MAMA są dla kobiet karmiących piersią?
Tak, wszystkie sukienki Rocket Mama mają funkcję karmienia piersią. Jednak dzięki swej uniwersalności, wzornictwu i jakości będą Wam służyć jeszcze długo po zakończeniu tego okresu.
Czy sukienki ROCKET MAMA mogą nosić kobiety w ciąży?
Tak, mamy sukienki dedykowane również a okres ciąży.
Z jakich tkanin są uszyte sukienki do karmienia ROCKET MAMA?
Wszystkie sukienki ROCKET MAMA uszyte są z tkanin pochodzenia naturalnego, głównie bawełny i wiskozy.
Gdzie szyte są sukienki ROCKET MAMA?
Szyjemy nasze sukienki w niewielkiej pracowni w centralnej Polsce, przykładając wagę do każdego detalu.
Gdzie mogę kupić sukienki do karmienia ROCKET MAMA?
Sukienki ROCKET MAMA dostępne są tylko w naszym autoryzowanym sklepie internetowym.
Zakupy i płatności
Czy aby zrobić zakupy w sklepie ROCKET MAMA muszę założyć konto w sklepie?
Nie, możesz zakupić je również jako gość, jednak zachęcamy do założenia konta. Dzięki temu na bieżąco będziesz się dowiadywać o nowościach i promocjach.
Jakie korzyści płyną z założenia konta w sklepie Rocket Mama
Dzięki założeniu konta w naszym sklepie, będziesz dowiadywać się o nowościach, promocjach, wyprzedażach.
Czy mogę złożyć zamówienie przez telefon?
Nie, realizacja zamówienia jest możliwa tylko i wyłącznie online.
Jak mogę zapłacić za sukienki do karmienia ROCKET MAMA?
Realizujemy płatności kartą lub przelewem internetowym.
Jak dokonać zwrotu zakupionych produktów w sklepie ROCKET MAMA
Oczywiście zakupiony produkt można zwrócić. Zasady zwrotów są opisane w naszym Regulaminie.
Kiedy wysyłane są zakupy w sklepie ROCKET MAMA?
W ciągu 1-2 dni roboczych, chyba, że danego modelu nie mamy akurat na stanie. Jeśli produkt nie jest dostępny “od ręki” posiada widoczny status w sklepie ” Mamo,tę sukienkę uszyjemy dla Ciebie na zamówienie. Czas realizacji to kosmicznie szybkie 7dni robocze”. Wtedy wysyłka towaru następuje w ciągu 7 dni roboczych
Jak sprawdzić stan realizacji zamówienia?
Status realizacji zamówienia można sprawdzi na koncie Użytkownika. Jeśli zamówienie robione było jako Gość, prosimy o kontakt mailowy– z chęcią udzielimy informacji na temat stanu realizacji zamówienia.
Czy mogę anulować zamówienie?
Oczywiście, można anulować zamówienie w ciągu 12 h, zanim zamówienie zostanie wysłane, możemy je anulować. W razie chęci anulacji, prosimy o niezwłoczny kontakt mailowy lub telefoniczny.
Jaki jest koszt przesyłki?
Przesyłki i zwroty w naszym sklepie są darmowe
W jaki sposób dostarczacie zamówiony towar?
Współpracujemy z paczkomatami InPost.
Czy sprzedawane produkty posiadają gwarancję?
Jako producent udzielamy 2-letniej rękojmi na wszystkie nasze produkty. W razie jakichkolwiek wątpliwości, zachęcamy do kontaktu mailowego.
Zamówiony produkt ma wadę. Co teraz?
Zadowolenie Klienta jest dla nas absolutnym priorytetem, w razie jakichkolwiek problemów z zamówieniem, prosimy o kontakt mailowy sklep@rocket-mama.com
Czy ROCKET MAMA szyje sukienki do karmienia na zamówienie?
nie, nie realizujemy indywidualnych zamówień.
Jak wygląda opakowanie produktu?
Korzystamy wyłącznie z wygodnych zwrotnych, kartonowych pudełek oraz papierowych opakowań.
Czy mogę zamówić sukienkę na prezent?
Oczywiście, zaznacz tylko w mailu/formularzu? (webmaster) że wybierasz taka opcję
Czy mogę otrzymać fakturę VAT?
Tak, wystawiamy faktury vat
Reklamacje i zwroty
Moja paczka uległa uszkodzeniu. Co robić?
W wierwszej kolejności proszę sprawdzić czy towar nie jest uszkodzony.
W jakim terminie mogę złożyć reklamację
30 dni na adres mailowy sklep@rocket-mama.com